HyperX NGENUITY no detecta mi periférico

Siga estos pasos si NGENUITY no detecta un producto en su sistema:

1. Desconecte y vuelva a insertar el dispositivo mediante un puerto USB directo.

2. Reinicie el software (salga completamente a través de la bandeja del sistema).

3. Desactive los programas antivirus y anti-trampas en su sistema.

4. Realice un reinicio de hardware del periférico.

5. Reinicie el sistema y reinstale los controladores del dispositivo.

6. Apague el sistema y reinicie.

7. Realice una nueva instalación del software NGENUITY.

8. Pruébelo en otro sistema y pruébelo con el software recomendado deshabilitado.