Compatibilità HyperX SoloCast PS5

Sappiamo che esiste una versione specifica del microfono SoloCast che al momento non supporta le console PlayStation 5. Questo non riguarda la maggior parte dei SoloCast, ma solo questa versione.

Il team di ingegneri HyperX sta lavorando duramente per sviluppare e distribuire un aggiornamento del firmware tramite il nostro software NGENUITY, nonché un programma di aggiornamento autonomo, aggiungendo la compatibilità con PlayStation 5 ai microfoni SoloCast interessati da questo problema.

Si prega di notare che gli aggiornamenti firmware attualmente disponibili NON saranno in grado di rilevare questa specifica build di SoloCast. Per verificare se si possiede una di queste build, è possibile collegare il SoloCast a un PC/Mac e controllare il suo PID per un valore di 098B. Se il PID è diverso, il problema non dovrebbe presentarsi.

Per controllare il PID del dispositivo sui PC Windows:
1. Premi Win+X sulla tastiera e apri Gestione dispositivi.
2. Espandi l'albero "Controller audio, video e giochi".
3. Fare doppio clic su "HyperX SoloCast" oppure fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà.
4. Vai alla scheda Dettagli, seleziona "ID hardware" dal menu a discesa e controlla quale valore PID ha il tuo SoloCast.

Per controllare il VID del dispositivo su un Mac:
1. Premi Comando+Barra spaziatrice sulla tastiera.
2. Digitare "Informazioni di sistema" e avviare l'app.
3. Passare alla sezione Hardware > USB.
4. Trova il tuo microfono SoloCast nell'albero dei dispositivi USB e selezionalo.
5. Controllare il pannello informativo del dispositivo per trovare il suo ID prodotto.