Zgodność HyperX SoloCast PS5

Zdajemy sobie sprawę, że istnieje konkretna wersja mikrofonu SoloCast, która obecnie nie obsługuje konsol PlayStation 5. Nie dotyczy to większości mikrofonów SoloCast, a jedynie tej jednej wersji.

Zespół inżynierów HyperX intensywnie pracuje nad opracowaniem i wdrożeniem aktualizacji oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem naszego oprogramowania NGENUITY, a także samodzielnego narzędzia do aktualizacji, które zapewni zgodność mikrofonów SoloCast, których dotyczy ten problem, z konsolą PlayStation 5.

Należy pamiętać, że obecnie dostępne programy do aktualizacji oprogramowania układowego NIE będą w stanie wykryć tej konkretnej wersji oprogramowania SoloCast. Aby sprawdzić, czy posiadasz jedną z tych wersji, możesz podłączyć SoloCast do komputera PC/Mac i sprawdzić, czy jego PID wynosi 098B. Jeśli Twój PID jest inny, problem nie powinien wystąpić.

Aby sprawdzić PID urządzenia na komputerze z systemem Windows:
1. Naciśnij klawisze Win+X na klawiaturze i otwórz Menedżera urządzeń.
2. Rozwiń drzewo „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
3. Kliknij dwukrotnie ikonę „HyperX SoloCast” lub kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
4. Przejdź do zakładki Szczegóły, wybierz „Identyfikatory sprzętu” z listy rozwijanej i sprawdź, jaką wartość PID ma Twój SoloCast.

Aby sprawdzić VID urządzenia na komputerze Mac:
1. Naciśnij klawisze Command+spacja na klawiaturze.
2. Wpisz „Informacje o systemie” i uruchom aplikację.
3. Przejdź do sekcji Sprzęt > USB.
4. Znajdź swój mikrofon SoloCast w drzewie urządzeń USB i wybierz go.
5. Sprawdź panel informacyjny urządzenia, aby znaleźć jego identyfikator produktu.